2025年5月22日,南部县信访局在局二楼会议室组织开展了信访业务培训,来自乡镇(街道)的39名信访业务人员参加了此次培训。本次培训旨在全面提升工作人员信访业务能力,熟练掌握信访事项受理办理流程,强化风险意识与责任意识,加强越级走访应急处置能力,切实维护群众合法权益和社会稳定大局。
本次培训入细入微,涵盖了中省信访工作目标考核“10+3”解读、信访事项受理办理、复查复核、督查督办、业务评查、越级访处置等核心业务知识,紧密结合了当前信访工作的重点和难点,具有很强的针对性、实用性,能够有效推动信访问题解决提质增效。
本次培训选优选强,授课人员为县信访局接访中心、办信股、督查督办股、综合指导股的业务骨干,具有丰富的实践经验和扎实的专业知识,大家通过交流分享,解答了当前基层信访工作人员的疑惑,业务水平进一步得到提升。此外,培训还特别邀请了县委政法委文证凭股长,分享维护社会稳定工作相关业务,强化风险防控意识。
本次培训有力有效,参训人员纷纷表示,不仅学到了实用的业务知识,还增强了做好信访工作的责任感和使命感。在今后的工作中,将会把所学知识运用到实际工作中,不断提升信访工作水平,更好地为群众服务,为维护社会稳定大局贡献力量。
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