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为切实推进基层政务公开，让群众更直观地了解政务工作，拉近政府与群众的距离，三官镇于2025年7月15日开展了“政务开放日”活动。本次活动以“走进乡镇政务，共话乡村发展”为主题，邀请了村民代表、种植养殖大户、村“两委”成员等共27人参与，取得了预期效果。

一、活动流程

（一）实地参观，感受政务服务

参与人员首先来到镇便民服务中心。在工作人员的引导下，大家参观了社保医保、民政救助、农业服务等窗口。工作人员现场演示了村民医保报销、低保申请等业务的办理流程，还介绍了针对种植养殖大户的技术指导、政策扶持等服务内容。随后，一行人前往各业务股室，了解了农村宅基地管理、秸秆禁烧等工作的开展情况。通过实地查看，参与人员对镇政务服务的便捷性和规范性有了直观认识。

（二）座谈交流，倾听民意心声

参观结束后，座谈会在镇政府会议室举行。镇主要领导及相关科室负责人参加了会议。会上，镇长对本镇近年来的工作进行了总结，重点介绍了乡村振兴、人居环境整治、基础设施建设等民生领域的进展。在互动环节，村民代表们踊跃发言。有村民提出“村里部分路段路灯损坏，希望尽快修复”；种植养殖大户询问“今年是否有新的农业补贴政策”。相关负责人对问题逐一回应，并详细记录。对于能当场解决的，如路灯修复问题，明确了责任科室和完成时限；对于需要进一步研究的，如农业补贴政策，承诺会后及时对接上级部门并反馈结果。

二、活动成效

（一）增进了群众对政务工作的理解

通过实地参观和现场讲解，群众对镇属各部门的职能、工作流程有了清晰了解。不少村民表示，以前总觉得镇政府的工作很“神秘”，现在才知道工作人员每天都在为大家的社保、农业生产等事忙碌。

（二）收集了一批民生及发展建议

活动共收集到意见建议7条，涵盖基础设施建设、农业发展、乡村治理等多个方面。这些建议为后续工作提供了重要参考，也让镇政府更准确地把握了群众的需求。

（三）搭建了政企民沟通的桥梁

此次活动为群众提供了直接向政府反映问题的渠道，也让镇政府及时掌握了基层的实际情况。种植养殖大户说：“以前有问题不知道找哪个部门，现在不仅知道了，还和负责人直接沟通，心里踏实多了。”

三、下一步工作计划

对活动中收集的意见建议进行分类梳理，建立台账，明确责任人和办理时限，定期向群众反馈办理进度。

针对群众关注度高的农业补贴、基础设施等问题，通过村广播、宣传栏、微信群等渠道，加大政策宣传力度。

建立常态化沟通机制，除了政务开放日，还会不定时安排乡镇干部到村到户，及时解决群众诉求。

四、总结

本次政务开放日活动，是打通政务公开“最后一公里”的有效实践。下一步，三官镇政府将以此次活动为契机，持续优化政务服务，畅通民意表达渠道，让政务工作更加贴近群众、服务群众，为乡村振兴凝聚澳门特区赌场,澳门博彩业网址力量。

三官镇人民政府                     

2025年7月16日